سياسة الخصوصية

تاريخ التحديث: 28 ديسمبر 2025 الموقع الإلكتروني: www.mourjan.com ("مرجان")

1. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية. نحن نقوم بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية لمساعدة موقع "مرجان" على العمل بفعالية والحفاظ على أمانه.

بوصولك إلى "مرجان" أو استخدامه، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.

المتحكم في البيانات: تعتبر شركة مرجان كلاسيفايدس ش.م.ح - ذ.م.م (Mourjan Classifieds FZ-LLC)، الكائنة في مركز أعمال "راكز" (RAKEZ)، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة (رقم التسجيل: 45000209)، والتي تعمل بنفسها ومن خلال شركاتها التابعة، هي "المتحكم في البيانات" لمعلوماتك الشخصية.

2. جمع المعلومات

نقوم بجمع وتخزين أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا:

المعلومات التي تقدمها: عند التسجيل أو النشر على "مرجان"، نقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الاتصال الفعلية، وأي محتوى آخر تختار تقديمه.
المعلومات الآلية: نقوم بجمع بيانات تسجيل الدخول للكمبيوتر، وإحصائيات مشاهدات الصفحة، وحركة المرور من وإلى "مرجان"، وبيانات الإعلانات. يتضمن ذلك عنوان IP الخاص بك ومعلومات سجل الويب القياسية.
التحليلات والبيانات الديموغرافية: نستخدم "Google Analytics" لجمع بيانات مثل العمر والجنس والاهتمامات بناءً على الإعلانات الصورية (على سبيل المثال: إعادة التسويق، تقارير ظهور شبكة Google الإعلانية، مدير حملات DoubleClick، أو تقارير التركيبة السكانية والاهتمامات في Google Analytics).
معلومات الدفع: إذا قمت بالدفع، يرجى العلم أنه لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أي تفاصيل لبطاقات الائتمان/الخصم أو المعلومات المالية الشخصية لأي طرف ثالث. موقع Mourjan.com لا يمرر أي تفاصيل لبطاقات الخصم/الائتمان لأطراف ثالثة.

3. التخزين ونقل البيانات

المعلومات المنشورة على "مرجان" متاحة للجمهور بشكل واضح.

مواقع الخوادم: تقع خوادمنا في ألمانيا ولبنان.
الموافقة على النقل: من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق على نقل تلك المعلومات وتخزينها بشكل آمن على خوادمنا في هذه المواقع. يلتزم "مرجان" بحفظ ونقل معلوماتك في بيئة آمنة وسرية ومحمية.

4. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية والمعلومات التي تم جمعها من أجل:

تقديم خدماتنا ودعم العملاء.
حل النزاعات واستكشاف المشاكل التقنية وإصلاحها.
تشجيع التداول الآمن وفرض سياساتنا.
تخصيص تجربتك، وقياس الاهتمام بخدماتنا، وإبلاغك بالتحديثات.
توصيل العروض التسويقية والترويجية إليك.
كشف ومنع الاحتيال أو الخروقات الأمنية.

5. الكشف عن المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية دون موافقتك الصريحة. قد نكشف عن المعلومات الشخصية في الظروف التالية:

المتطلبات القانونية: للاستجابة للمتطلبات القانونية، أو فرض سياساتنا، أو الرد على الادعاءات بأن منشوراً ما ينتهك حقوق الآخرين.
الأمان: لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة أي شخص (على سبيل المثال، إذا قدمت تفاصيل اتصال كاذبة أو انتحلت شخصية شخص آخر، فقد نمرر معلوماتك الشخصية إلى الطرف الثالث المتضرر أو إلى وكالات إنفاذ القانون).
مزودو الخدمات: قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا التجارية (مثل مراقبة المحتوى، والتحليلات).
تغييرات الشركات: إذا شاركنا نحن أو الشركات التابعة لنا في عملية دمج أو استحواذ، فقد نشارك المعلومات الشخصية مع الشركة الأخرى المعنية، بشرط أن تحترم تلك الشركة معلوماتك الشخصية وفقاً لهذه السياسة.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم "مرجان" ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وإشارات الويب (Web Beacons)، وتقنيات الطرف الثالث لدعم أنشطة البيع والشراء الخاصة بك.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة توضع على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط للجلسة (التي يتم حذفها تلقائياً عند إغلاق المتصفح) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تبقى على جهازك) للمساعدة في ضمان أمان الحساب وتخصيص تجربتك.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

المصادقة: للسماح لك بإدخال كلمة المرور بشكل أقل تكراراً خلال الجلسة.
الملاءمة: لتقديم محتوى وإعلانات تستهدف اهتماماتك.
الثقة والأمان: لضمان أمان الحساب واكتشاف المخالفات في السلوك لمنع الاستيلاء الاحتيالي على الحساب.
التحليلات: لقياس حركة مرور الموقع وفعالية الحملات الترويجية.

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب الخاصة بأطراف ثالثة
قد نعمل مع مزودي خدمات خارجيين (مثل Google وشبكات الإعلانات) الذين يضعون ملفات تعريف ارتباط أو إشارات ويب على موقعنا لتجميع مقاييس مجهولة المصدر وتقديم إعلانات مخصصة.

إعادة التسويق: يستخدم "مرجان" ميزة إعادة التسويق مع Google Analytics. يعرض بائعو الطرف الثالث إعلانات "مرجان" على مواقع عبر الإنترنت. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول (مثل Google Analytics) وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث (مثل DoubleClick) معاً للإعلام وتحسين وعرض الإعلانات بناءً على الزيارات السابقة لـ "مرجان".
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics للإعلانات الصورية وتخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية باستخدام إعدادات إعلانات Google(https://www.google.com/search?q=https://www.google.com/settings/ads) أو عن طريق تثبيت [إضافة متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

ملاحظة: لا نسمح لمحتوى الطرف الثالث على "مرجان" (مثل قوائم الإعلانات المبوبة) بتضمين ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب. إذا كنت تعتقد أن قائمة ما تجمع معلومات شخصية، يرجى الإبلاغ عنها إلى support@mourjan.com.

7. حذف الحساب

خصوصيتك والتحكم في بياناتك الشخصية في غاية الأهمية بالنسبة لنا. إذا كنت ترغب في حذف حسابك:

1. انتقل إلى صفحة "حسابي" (أو شاشة "الإعدادات" في تطبيقنا).
2. اختر خيار "حذف الحساب".
3. سيؤدي هذا إلى بدء عملية الحذف الدائم لحسابك وجميع البيانات المرتبطة به من نظامنا.

تحذير: هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه. بمجرد حذف حسابك، سيتم مسح جميع بياناتك بشكل دائم.

8. الأمان

9. روابط الطرف الثالث

10. استخدام المعلومات من "مرجان"

يجوز لك استخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها من "مرجان" فقط للمتابعة مع مستخدم آخر بخصوص منشور معين. لا يجوز لك استخدام هذه المعلومات لإرسال رسائل عشوائية (Spam) أو جمع معلومات شخصية من شخص لم يوافق على ذلك.

11. تفضيلات التسويق

إذا كنت لا ترغب في استلام اتصالات تسويقية منا، يمكنك ببساطة مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت لإلغاء الاشتراك.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد يتم تغيير أو تحديث سياسات وشروط "مرجان" من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها. يتم تشجيع المستخدمين على زيارة هذا القسم بشكل متكرر للبقاء على اطلاع دائم بالتغييرات.