محترف بخبرة أكثر من 5 سنوات في خدمة العملاء بشركة اتصالات الامارات الكبري خبرة قوية في التعامل مع العملا VIP ادارة الشكاوى وادارة الحسابات وحالات التصعيد خبرة في العمل ك supervisor / team leader متابعه أداء الفريق تحقيق التارجت الالتزام ب SLA, KPI بالاضافة الى اجادة قوية لبرنامج Microsoft excel في التقارير والأعمال المحاسبية v look up, pivot table, if sums شخصيه قيادية منظم سريع التعلم أي شيء