ادخال البيانات بحترافية وكتابة الخطابات بحترافية واجادة استخدام برامج الأوفيس (الوورد والأكسيل) ووترتيب الملفات وهيكلة البيانات وتنظيمها ومعرفة المنصات الحكومية