أخصائي دعم فني (IT support) وقائد اختبار قبول المستخدم (UAT) بخبرة تزيد عن 10 سنوات في أنظمة تقنية المعلومات، خاصة في المشاريع الحكومية وأنظمة الأتمتة الضريبية. امتلك خبرة قوية في دعم المستخدمين، إدارة الشبكات، وصيانة أنظمة Windows Server، بالاضافة الى العمل على قواعد البيانات وOracle Cloud. قدت فرق اختبار (UAT) لمشاريع كبيرة تخدم آلاف المستخدمين، مع خبرة في توثيق الأخطاء، التنسيق مع المطورين، وتحسين