أنا عبد الحميد جمعة، 34 سنة - مصري مقيم حاليا في مدينة جدة. كنت اعمل مدير خدمة عملاء بخبرة تتجاوز 8 سنوات في إدارة مراكز الاتصال وخدمات ما بعد البيع بمجال الاجهزة المنزلية وتوصيل الطعام. متخصص في تحسين مؤشرات الأداء ورفع رضا العملاء، وإدارة فرق الدعم الفني والفروع والمندوبين. متمكن من أنظمة أل CRM والتقارير التشغيلية، وأسعى لفرصة جديدة أضيف فيها من خبرتي وأحقق قيمة ملموسة للشركة