أنا مهندس دعم فني سوداني بخبرة عملية في تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والحفاظ على استقرار أنظمة تقنية المعلومات. عملت سابقا في شركة الموفر (جازان - السعودية) حيث قمت بحل مشاكل الاجهزة والبرمجيات، دعم اجهزة الحاسب المكتبية والمحمولة، استكشاف أعطال الشبكات الأساسية (الراوترات، السويتشات، ونقاط الوصول) إدارة سجل الأصول التقنية، وتطبيق أفضل ممارسات أمن الاجهزة الطرفية