مهندس دعم تقني بخبرة تزيد عن 8 سنوات في الدعم الفني، وحل المشكلات، ودعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية. يتمتع بمهارات عالية في أنظمة ويندوز، ومايكروسوفت 365، وأكتيف دايركتوري، وصيانة الأجهزة والبرامج، وحل مشكلات الشبكة، ودعم المستخدمين. لديه قدرة مثبتة على حل المشكلات التقنية بكفاءة، وإدارة أصول تقنية المعلومات، والحفاظ على استقرار عمليات تقنية المعلومات. يتمتع بمهارات تواصل وحل مشكلات وعمل جماعي ممتازة.