أخصائي تقنية معلومات (IT Specialist) بخبرة تزيد عن 5 سنوات في الدعم الفني وإدارة البنية التحتية. خبرة في LAN / WAN / WiFi، وأنظمة ERP، وقواعد بيانات SQL، وMicrosoft 365، Outlook، Exchange. متخصص في صيانة الأجهزة والبرمجيات، وإدارة أكثر من 80 جهازًا عبر AirDroid Business MDM، مع تقديم الدعم الفني حضوريًا وعن بُعد وفق SLA، وحل المشكلات بكفاءة.