العميل لا يشتري خدمتك أولاً. بل يشتري ثقته بك. ولهذا السبب هناك مشاريع ممتازة لا تحقق مبيعات كافية، بينما مشاريع أقل جودة تحصل على عملاء أكثر. الفرق غالباً ليس في الخدمة. الفرق في طريقة عرضها. عندما يطلب العميل بروفايل شركتك ولا يجده، أو ترسل له ملفاً ضعيفاً، فأنت تمنحه سبباً للبحث عن منافس آخر. كل صفحة غير احترافية داخل البروفايل قد تكلفك صفقة. وكل معلومة معروضة بشكل خاطئ قد تقلل من قيمة مشروعك أمام العميل.