مهندس دعم فني ذو خبرة سنتين في تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين وحل المشكلات المتعلقة بالاجهزة والبرامج والشبكات والأنظمة. تشمل المهارات والمسؤوليات الرئيسية استكشاف أخطاء نظام التشغيل ويندوز واجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والطابعات ومشكلات الاتصال بالشبكة وإصلاحها، بالاضافة الى تثبيت وتكوين اجهزة الكمبيوتر والتطبيقات والطابعات والاجهزة الطرفية