مطلوب موظف سعودي للعمل تجربة مريض وجوده. استقبال شكاوى وملاحظات المرضى ومعالجتها. قياس مستوى رضا المرضى وتحسين تجربتهم. متابعة جودة الخدمات المقدمة داخل العيادة. التأكد من الالتزام بالسياسات والاجراءات المعتمدة. متابعة الملاحظات والأخطاء والعمل على تصحيحها. اعداد تقارير دورية عن رضا المرضى ومؤشرات الجودة. متابعة تقييمات المرضى والرد عليها بطريقة مهنية. التنسيق مع الأقسام لحل المشكلات وتحسين الأداء