خبير في إدارة التسويق والتجارة الالكترونية والتسويق الرقمي ونظم CRM بخبرة 14 عاما في هندسة رحلة العميل وتحقيق النمو المستدام. متخصص في تحسين تجربة العميل والمستخدم ورحلة العميل (UX / CX/ UI) وبناء استراتيجيات ولاء طويلة الأمد تضمن استبقاء العملاء وتقليل تكلفة الاستحواذ (CAC) وتطبيق حلول اتمتة التسويق، وتحويل البيانات السلوكية لحملات مستدامة تحقق عوائد ربحية متاح للعمل (دوام كامل / جزئي / عن بعد)